トリプルビーの電話は繋がらない!?

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トリプルビーの電話がつながらない

トリプルビーを買おうと思って、その前に気になることがあったからと販売会社に電話をしたところ繋がらなかったという口コミを見たことがあります。

それはそうですよね、これから毎日付き合っていくものとなると気になることは先に解消してスッキリしてから買いたいですよね。

公式サイトによると、電話での受付時間は、月曜日〜金曜日の午前10時〜午後6時(土日・祝日は休み)となっています。

 

 

ただ、今はネットの時代。

あなたがほっぽどのせっかちさんなら電話で聞きたいと思いますが、よっぽど急ぎでない限りは、電話がつながらなかったらメールで問い合わせもできます

 

 

メールではダメ。必ず電話しないといけない条件3つ

買う前に聞きたいことがあって問い合わせをするのは電話・メールのどちらかでも大丈夫ですが、以下のときはメールは✕、電話のみOKと公式サイトで書かれていますので注意が必要ですね。

📞電話のみの対応となるとき

☑通常便・定期便で買っていて、商品が「未開封」「未使用」であり、商品到着後8日以内で、お客様都合による返品のとき
※トクトクモニターコースの方・期間限定セールのときは返品がNG

☑トクトクモニターコースの休止・解約

☑NP後払いで審査に通らず支払いができないとき(クレジットカードに設定を変更する必要があるそう)

 

電話するなら何時がベスト?

もしあなたが上の条件にある状態でこれから電話しようとしているのなら、ここから先を読んでからでも損はありません。

まず考えるのはみんながどの時間に電話したいと思うか、つまり自分はその時間を避ければ電話が確実に繋がります

具体的には、まずトリプルビーを買おうとネットを見ながらゆっくり考える人は、お休みの土・日が多いでしょう。

そうすると、土日に悩んで疑問が浮かんで販売会社に問い合わせしたい!となっても、会社は土日・祝日はお休みですから、「じゃあ休み明けの月曜日の朝に電話しよう!」という可能性は考えられますね。

同じ理由で金曜日の午後も考えられます。

平日にいろいろ悩んでいるうちに金曜日になり、「あ、土日は販売会社が休みだ!それなら金曜日中に聞かないと」となるから。

特に月曜日の午前中については、会社も土日の休み明けで準備することがありますから、電話でゆっくりと対応してくれる余裕がないかもしれないので、そういう意味でも避けましょう。

また、お昼は会社勤めの人がお昼休みにかけることが多いのでこれも✕。

 

ではいつ電話をかけたらいいかと言うと、まず一番いいのは朝オープンが午前10時ですから、そこから1時間ぐらい経った午前11時くらいでしょうか。

それくらいになるとお店の人も準備が済んでいますし、朝イチで急いで電話する人ともバッティングしません

それから、午後イチの午後1時頃はランチタイムにサイトを見た人がやはり気になって午後すぐに書ける可能性があるので避けるとして、それが落ち着いた午後2時〜3時がベターでしょう。

 

午前11時または午後2時〜3時、これぐらいだと他の働いてる人は電話をかけられませんし、販売会社のほうも一息ついていて、あなたにとってもお店にとっても両方にとって都合がいい時間ですね。

店員さんもゆとりがあればじっくり相談に乗ってくれると思いますよ。

 

 

>>あなたが気持ちよく買い物できますように。トリプルビーの詳細はこちら<<

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